隨著時(shí)代的發(fā)展,心理健康與老年康復(fù)問題越來越受到關(guān)注,也逐漸成為影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大公共衛(wèi)生問題和社會問題。在市公共衛(wèi)生醫(yī)院心理科與老年康復(fù)科成立之前,我市在相關(guān)臨床板塊還存于一片空白。為了滿足群眾的迫切需求和醫(yī)院自身發(fā)展需要,2012年1月我市第一個心理臨床科室在市公共衛(wèi)生醫(yī)院誕生,為我市群眾構(gòu)筑了一道心靈健康屏障。三年后,老年康復(fù)科面世。頻繁外出取經(jīng)、四處招攬人才、吸收最先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)化改革醫(yī)療制度、擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域……醫(yī)院班子親自抓建設(shè),兩個科室的綜合實(shí)力逐階提升,已然成為我市心理健康與老年康復(fù)的“守護(hù)神”,也成為社會和諧穩(wěn)定的一劑“鎮(zhèn)定劑”。
多管齊下提升醫(yī)療服務(wù)能力
伴隨著節(jié)奏日益加快、競爭日趨激烈的社會生活,個人心理健康與社會心態(tài)穩(wěn)定已經(jīng)與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的時(shí)代動脈緊密相連。在心理科成立之前,我市鮮有專業(yè)的心理醫(yī)生,更沒有正規(guī)的心理臨床科室,群眾往往沒有就醫(yī)渠道。市公共衛(wèi)生醫(yī)院心理科的成立猶如一場及時(shí)的雨露,并在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造“奇跡”,各類心理治療咨詢與心理檢測項(xiàng)目多達(dá)120多種,成為守護(hù)心理健康的堅(jiān)實(shí)防線。
心理治療室、失眠癥室、抑郁癥室、心理測量中心等功能科室一應(yīng)俱全,ICU—10網(wǎng)絡(luò)版局域網(wǎng)心理測量軟件、腦電生物反饋儀、腦電音樂治療儀等一批先進(jìn)儀器設(shè)備也陸續(xù)入駐。“先進(jìn)設(shè)備是治療心理疾病的一個基礎(chǔ)條件,但最為關(guān)鍵的是要靠人才能解開人的心結(jié)。”市公共衛(wèi)生醫(yī)院心理科首席醫(yī)師彭星星介紹,醫(yī)院從招才引智和科室培養(yǎng)著手。一批本科生和研究生走上崗位,科室還先后選派人員前往北京、南京、湖南、廈門等地進(jìn)修培訓(xùn)。目前,心理科共有8名??漆t(yī)師,包括主任醫(yī)師1名,副主任醫(yī)師1名,醫(yī)師6名,其中4名擁有二級、三級心理咨詢師認(rèn)證,醫(yī)療隊(duì)伍實(shí)力雄厚。
高素質(zhì)的人才帶來的是高質(zhì)量的服務(wù),在市公共衛(wèi)生醫(yī)院心理科,認(rèn)知行為療法、人本心理治療術(shù)、家庭治療技術(shù)、敘事療法技術(shù)以及心理健康體檢等技術(shù)全面完善。在治療焦慮癥、失眠癥版塊,采用了最先進(jìn)的中西醫(yī)結(jié)合療法,效果顯著。同時(shí),科室還組織參加專業(yè)培訓(xùn)的人員接聽心理熱線電話與心理危機(jī)干預(yù)服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,熱線電話與醫(yī)務(wù)人員手機(jī)鉤掛,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)候機(jī)狀態(tài)。市公共衛(wèi)生醫(yī)院心理科成立至今,共接診7800多人次,其中2015年比上年增長50%以上,電話心理咨詢與危機(jī)干預(yù)2600余人次,避免自殺人數(shù)90余人次,心理咨詢治療呈爆發(fā)式發(fā)展。
用心構(gòu)筑心理健康“心”防線
市公共衛(wèi)生醫(yī)院心理科的建設(shè)成效節(jié)節(jié)升高,真正為群眾帶來實(shí)惠,相繼被冠以廣東省精神衛(wèi)生中心臨床基地、省心理健康協(xié)會會員單位、市新兵入伍心理檢測體驗(yàn)技術(shù)指導(dǎo)單位,同時(shí)也是精神障礙患者勞動能力鑒定、殘疾人傷殘等級鑒定機(jī)構(gòu)。
“來就診的求助者所受困擾的原因各有不同,甚至有人坐到診室里還想著自殺。”作為一名心理科醫(yī)生,彭星星與同事不僅要應(yīng)用心理學(xué)知識和技能,更注重采用尊重、熱情、真誠、共情的服務(wù)態(tài)度,為求助者灌輸希望引導(dǎo)他們走出心理陰霾。被傳統(tǒng)思維的掣肘,心理疾病患者往往將病情視為不可言說的秘密。“其實(shí)心理疾病與普通感冒無異,早發(fā)現(xiàn)早治療完全可以康復(fù)。”彭星星建議,心理問題不予防治可能就會衍生成為精神疾病,青少年是心理疾病的高發(fā)人群,及早進(jìn)行治療,排除負(fù)面心理尤為重要。
現(xiàn)實(shí)生活中,大部分人在面對疾病時(shí)往往選擇“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”。其實(shí),預(yù)防疾病比救治更重要,除了心理診療、技術(shù)指導(dǎo)之外,預(yù)防心理障礙和心理危機(jī)也是市公共衛(wèi)生醫(yī)院心理科重點(diǎn)服務(wù)的領(lǐng)域,并成立市心理危機(jī)干預(yù)中心,為廣大群眾免費(fèi)提供心理咨詢以及心理危機(jī)干預(yù)和危機(jī)處置,及早預(yù)防各類心理疾病。
此外,心理科的醫(yī)務(wù)人員還會走出醫(yī)院,走進(jìn)學(xué)校、武警支隊(duì)、市公安消防支隊(duì)、總工會等相關(guān)單位與各個縣、市、區(qū)宣傳心理健康知識。心理科醫(yī)生還受邀到市委黨校為初任公務(wù)員及科級以上公務(wù)員心理健康調(diào)適課,參訓(xùn)人員多大480余人。心理科還為全市征兵工作提供心理檢測,服務(wù)870多人,為新兵的心理素質(zhì)健康提供了保證。
為老年人提供理想的康復(fù)家園
與醫(yī)院其他科室一樣,市公共衛(wèi)生醫(yī)院的“后起之秀”——老年康復(fù)科同樣屬于明星科室。2015年1月,老年康復(fù)科正式成立,成為醫(yī)院重點(diǎn)???,科室專門從事老年慢性軀體疾病、老年人認(rèn)知障礙、老年癡呆等疾病的防治,也是集疾病防治與老年康復(fù)護(hù)養(yǎng)為一體的特色???。科室擁有副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師2名,醫(yī)師5名,護(hù)士15名以及康復(fù)師2名,強(qiáng)大的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)可為病患保駕護(hù)航。
市公共衛(wèi)生醫(yī)院老年康復(fù)科有別于其它綜合性醫(yī)院的臨床科室,這里收治的老人多為由各類老年疾病引起的人格、性格轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致出現(xiàn)狂躁、抑郁等精神疾病癥狀的老年群體。“因?yàn)樗麄冑N有‘精神疾病’的標(biāo)簽,所以此類患者在其他醫(yī)院難以得到有效的治療。”老年康復(fù)科副主任醫(yī)師李啟權(quán)救治過類似的病例,一些病患在許多醫(yī)院輾轉(zhuǎn)卻始終不見效,依然性情暴躁、抑郁,來到老年康復(fù)科后病情才得以控制。
走進(jìn)老年康復(fù)科的病區(qū),空調(diào)、電視機(jī)等一應(yīng)俱全,陽臺、衛(wèi)生間等也樣樣齊備,老年康復(fù)護(hù)養(yǎng)病房的設(shè)計(jì)圍繞老年疾病防治與康復(fù)護(hù)養(yǎng)兩大要點(diǎn),為老年群體提供舒適的居所。走到室外,各種綠化樹與花卉點(diǎn)綴其間的花園,健康無障礙散步通道與功能齊備的工娛區(qū)也可以為老人提供理想的休閑場所。在設(shè)于寧心樓三樓的老年康復(fù)科工娛區(qū)里,記者看到,壁掛電視與座椅自不必說,這里還擁有不少健身器材以供老人們使用,醫(yī)院還時(shí)常在這里組織娛樂文藝活動,豐富老人的生活。
“家屬將老人交給我們,就是對我們服務(wù)最大的肯定,我自然也要竭盡全力。”用心提供服務(wù),在李啟權(quán)看來,在這里的老人不同于正常老人,照顧他們需要付出更多的耐心與愛心。在午餐時(shí)間,護(hù)理人員將搭配好的飯菜打進(jìn)病房,用勺子一口一口喂給老人,小小一碗湯也要花費(fèi)護(hù)理人員不少時(shí)間。盡管如此,護(hù)理人員依然對老人噓寒問暖,問過老人是否吃飽后才離開。譚老伯自從患上老年癡呆之后,性情大變,攪得家里雞犬不寧。“雖然不能怪他,但老這么鬧,家里人誰都受不了。”家屬將譚老伯送到老年康復(fù)科之后,得到了很好的治療和護(hù)理,老人神志也恢復(fù)了正常。在工娛區(qū)見到譚老伯時(shí),老人精神矍鑠,主動握住李啟權(quán)的手:“謝謝醫(yī)院,謝謝醫(yī)生,是你們的努力和耐心給了我新生。”(此文已于